2020/2021 NEU - Motorradwerkstatt Rollerwerkstatt Konstanz

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2020/2021 NEU

Bezahlen

Wir haben keine Bargeldkasse. Alles muss via Vorabüberweisung oder via Kredit/ Maestrokarte bezahlt werden. Wir nutzen hierzu sumup.
Bzw. über das online Terminbuch mit  Sofort.de (Klarna)

1. Alle Zahlungen sind Transparent für das Finanzamt
2. Überfall zwecklos


Terminvereinbarung
Terminvereinbarung nur noch online über das Terminbuch auf dieser Homepage.
Keine Terminvereinbarung im Geschäft.

Bringen  & holen
Fahrzeug bringen und holen kontaktlos über Schlüsselsafs wenn Sie Zeit haben.
Sie dürfen selbstverständlich Ihr Fahrzeug zum Termin bringen um vielleicht mit uns Real zu sprechen.

Auf Grund von der Pandemie hatten wir Zeit vieles im Bereich des drum rum zu ändern. Als wichtigstes es gibt keine Öffnungszeiten mehr. Wir sind so da wie Termine online gebucht sind. In den letzten Jahre haben viele Kunden sich nicht an unsere Öffnungszeiten gehalten, wir mussten oft morgens um 6 bis nachts um 24Uhr da sein. Und oft wurden wir verarscht weil es vielleicht gerade geregnet hat oder sonst was war.

Daher bei Fragen die unklar sind bitte mailen. Fahrzeug bringen und holen nur noch über unsere Schlüsselsafs. Natürlich können Sie zum gebuchten Termin persönlich kommen.

Wenn wir Termine hinter einander haben was in der Sesion normal ist, können wir nicht mehr mal schnell ein Fahrzeug dazwischen schieben. Da müssen Sie Zeit mitbringen.
Während der Arbeit haben wir niemanden auf dem Büro der das Telefon bedient aus dem Grund erreichen Sie uns nur selten.
Die meisten Telefonanrufe bezogen sich auf Fragen die nicht wichtig waren wie z.B. können wir Roller Reifen wechseln oder können Sie an am Bike XY den Kundendienst machen.

Da wir keinen Verkauf haben brauchen wir niemanden zusätzlich der nicht schraubt.

Und wenn Sie es unbedingt wollen schrauben wir auch Freitags, Samstags, Sonntags und  Nachts natürlich dann mit 100% Aufschlag.
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